Услуги

Инженерная экспертиза ущерба от ураганов и стихийных бедствий

После урагана, сильного ветра (шторма) или наводнения вопрос редко сводится только к тому, что повреждено: главное — что стало причиной повреждений. Анна Циммерман, P.E., проводит независимое инженерное обследование ущерба имуществу от штормов и стихийных бедствий по всей Флориде: причина повреждений (ветер или вода), повреждения кровли и несущих конструкций, проникновение воды после шторма, а также граница между повреждениями от шторма и тем, что существовало ещё до него.

Запросить консультацию

Ответ на обращение — в течение 48 часов

У штормовых повреждений редко бывает одна причина

Один и тот же шторм может воздействовать на здание сразу несколькими способами. Ураганный ветер приподнимает и срывает кровельное покрытие и давит на стены. Дождь, гонимый ветром, проникает через бреши, которые проделывает ветер. Штормовой нагон и поднимающаяся вода наводнения создают давление, несут с собой обломки и насыщают конструкции влагой снизу. Торнадо и сильные грозы могут добавить мощные локальные порывы ветра, а при определённых условиях — и удары града. Каждый механизм оставляет свои физические признаки, и на повреждённом объекте признаки нескольких механизмов часто перемешаны.

Разграничение этих механизмов — основа инженерного заключения о повреждениях от урагана. Разрушилась ли стена от давления ветра или от штормового нагона? Попала ли вода внутрь здания через брешь, проделанную ветром, или поднялась снаружи? Протечка кровли новая или это результат многолетнего износа? Это инженерные вопросы, и ответы на них часто влияют на то, как страховое требование (claim) оценивают все его участники. Чтобы ответить на них, нужно обследовать само здание, а не только изучать фотографии последствий.

Компания Elemental Forensic Services базируется в Тампе и работает с владельцами недвижимости, страховыми компаниями и страховыми аджастерами (урегулировщиками убытков), независимыми аджастерами (public adjusters) и адвокатами по всему штату Флорида. Работа охватывает жилые объекты, пострадавшие от ураганов, тропических штормов, сильного ветра, торнадо, града, штормового нагона и наводнений, в том числе от затоплений вдали от побережья и разливов рек. В каждом случае цель одна: мнение о причине и масштабе повреждений, основанное на физических признаках, а не на предположениях.

Как проходит обследование повреждений от шторма

Обследование начинается с выезда на место. Анна осматривает объект в том состоянии, в каком его застаёт: кровельное покрытие, фартуки (flashing) и настил кровли там, где к ним есть доступ, наружные стены и проёмы, внутреннюю отделку и сами конструкции здания. Она ищет признаки, позволяющие отличить один механизм от другого: направленные повреждения и отрыв элементов, характерные для ветра; следы уровня воды и наносы мусора, характерные для штормового нагона или наводнения; следы ударов, характерные для града или переносимых ветром обломков; а также признаки длительного износа, несвоевременного обслуживания или более ранних ремонтов, предшествовавших шторму.

Затем эти наблюдения сопоставляются с обстоятельствами: опубликованными метеорологическими данными о событии — например, данными Национального центра по ураганам (National Hurricane Center) и Национальной метеорологической службы (National Weather Service), — возрастом и конструкцией здания, применимой редакцией Строительного кодекса Флориды (Florida Building Code), если она имеет значение, и задокументированной историей объекта. Каждый результат обследования фиксируется с помощью фотографий, измерений и полевых записей, чтобы другие могли проследить и проверить обоснование каждого вывода.

Важна своевременность. После шторма физические признаки быстро меняются: временный ремонт скрывает повреждения, намокшие материалы удаляют, развивается плесень, а окончательный ремонт может стереть следы, показывающие, что произошло. Раннее документирование состояния объекта — в идеале до любого ремонта сверх необходимого для защиты имущества — сохраняет признаки, на которых основывается инженерное мнение. Разумные меры по защите имущества откладывать не следует; если необходим аварийный ремонт, полезно сначала сфотографировать состояние объекта и по возможности сохранить демонтированные материалы.

Что вы получаете

Осмотр объекта, сосредоточенный на спорных вопросах, связанных со штормом; время осмотра согласуется с вами и, в надлежащих случаях, с другими участвующими сторонами.
Анализ причин, позволяющий отделить ветровые повреждения от вызванных штормовым нагоном, наводнением и иным воздействием воды, — на основе физических признаков на объекте.
Оценка повреждений кровли и несущих конструкций, включая кровельное покрытие, каркас и узлы соединений, стены и проёмы там, где к ним есть доступ.
Оценка проникновения воды после шторма: как и где вода попала внутрь и создал ли шторм путь, по которому она прошла.
Чёткое разграничение повреждений, связанных со штормом, и ранее существовавших, долговременных или связанных с обслуживанием дефектов — с указанием признаков, подтверждающих каждый вывод.
Если того требует задание — письменное инженерное заключение с фотографиями и обоснованием каждого вывода, подписанное, датированное и заверенное печатью профессионального инженера (Professional Engineer, P.E.) с лицензией штата Флорида; если возникнет спор, возможность дать экспертные показания определяется в каждом случае отдельно.

Для кого эта услуга

Владельцы недвижимости, которым нужно независимое инженерное объяснение того, что шторм сделал с их домом, а чего не сделал, — особенно когда причина повреждений вызывает вопросы.
Страховщики и страховые аджастеры, которым нужен объективный анализ причин ущерба от ветра, воды или их сочетания, задокументированный настолько ясно, чтобы любой, кто изучает материалы дела, мог его проследить и проверить.
Независимые аджастеры, которым нужны выводы лицензированного профессионального инженера (P.E.) о причине и масштабе повреждений, не зависящие от самой подачи страхового требования.
Адвокаты, ведущие споры о повреждении имущества ураганами и штормами, которым нужно мнение о причине повреждений, основанное на физических доказательствах, и свидетель, способный его разъяснить.

Сроки по страховым требованиям во Флориде и пределы услуги

Законодательство Флориды устанавливает сроки, в течение которых нужно уведомить своего страховщика о требованиях по страхованию имущества, в том числе связанных с ураганами и сильным ветром. Согласно разделу 627.70132 Статутов Флориды (Florida Statutes), уведомление о новом или возобновлённом требовании (reopened claim), как правило, должно быть направлено в течение 1 года после даты наступления страхового случая (date of loss), а уведомление о дополнительном требовании (supplemental claim) — в течение 18 месяцев; в случае урагана датой наступления страхового случая считается дата выхода урагана на сушу. Могут применяться условия страхового полиса и исключения, а законодательство может меняться, поэтому уточняйте действующие требования у своего страховщика или адвоката. Компания Elemental Forensic Services оказывает только инженерные услуги: она не толкует формулировки страхового полиса, не определяет страховое покрытие, не оценивает стоимость ущерба, не готовит страховые требования, не ведёт по ним переговоры и не урегулирует их. Мнения формируются только после изучения имеющихся физических признаков на объекте и излагаются с разумной степенью инженерной достоверности.

Запросить осмотр после шторма

Сообщите, где находится объект, когда пришёл шторм, какие повреждения вы видите и проводился ли уже какой-либо ремонт. Анна рассмотрит запрос и в течение 48 часов ответит, целесообразно ли инженерное обследование и что оно будет включать; затем по согласованию с вами будет назначен сам осмотр — при необходимости и в выходные дни. Если ремонт вот-вот начнётся, укажите это: раннее документирование сохраняет доказательства, которые позже, возможно, уже не удастся восстановить.